آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۴/۰۵/۲۰
نورای به حریم خصوصی شما احترام میگذارد. این صفحه توضیح میدهد وقتی از طریق فرم درخواست مشاوره با ما در تماس میشوید، چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میشود، چگونه استفاده میشود، و چه حقوقی دربارهی اطلاعات خود دارید.
هنگام ثبت درخواست مشاوره، اطلاعات زیر از شما دریافت میشود:
این اطلاعات صرفاً برای موارد زیر استفاده میشود:
اطلاعات شما هرگز برای اهداف تبلیغاتی به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نمیشود.
اطلاعات درخواست شما در پایگاهدادهی داخلی نورای ذخیره میشود و تنها مشاوران مجاز فنی و فروش نورای به آن دسترسی دارند. برای اطلاعرسانی سریع به مشاور مربوطه، بخشی از این اطلاعات (نام و شماره تلفن) از طریق سرویس پیامک یا پیامرسان مورد استفادهی نورای نیز ارسال میشود؛ همچنین نسخهای از درخواست شما جهت آرشیو داخلی به ایمیل تیم نورای ارسال میگردد. این سرویسهای شخص ثالث صرفاً برای انتقال پیام استفاده میشوند و مجاز به استفاده از اطلاعات شما برای اهداف دیگر نیستند.
اطلاعات درخواست مشاورهی شما حداکثر تا ۲۴ ماه از تاریخ آخرین تماس یا پیگیری در سیستم نورای نگهداری میشود. این بازه ممکن است در آینده تغییر کند؛ در صورت هرگونه تغییر، این صفحه بهروزرسانی خواهد شد.
شما در هر زمان میتوانید:
برای هر یک از موارد بالا، کافی است از طریق راههای ارتباطی زیر با ما تماس بگیرید.
نورای از تدابیر فنی و امنیتی متعارف (مانند اتصال رمزگذاریشده HTTPS و محدودسازی دسترسی کارکنان) برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی غیرمجاز استفاده میکند.
این سیاست حریم خصوصی ممکن است در آینده بهروزرسانی شود. تاریخ آخرین بهروزرسانی در بالای همین صفحه درج شده است.
برای هرگونه سوال دربارهی این سیاست یا درخواست مربوط به اطلاعات خود، میتوانید از طریق شماره تماس یا ایمیل موجود در صفحهی «تماس با ما» با تیم نورای در ارتباط باشید.